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　　“我们构建了全域监测、全流程管控、智能诊断、一体协同、持续优化五位一体的运维体系。”项目负责人李灿向记者介绍，运维平台中的工单管理模块实现了统一设备台账管理，其打破了过去各业务线之间的数据壁垒；运维看板则为管理人员决策提供精准支撑；“一码通”功能则大幅简化了操作流程，“工作人员在机场任意设备旁，用手机扫一扫就能提交维护需求或查看运维记录，根据权限快速获取设备信息。”

　　通过系统信息，李丹还原了一位工程师从接到故障报告到完成维修的完整过程。“昨天中午1点，平台收到某设备故障报告，通过预设规则自动触发工单，系统根据设备类型、故障等级及人员职责，自动分配任务。”从记录中可以看到，工程师手持工作终端准确到达现场位置，通过“一码通”获取故障设备信息，及时回传诊断数据。与此同时，智能仓储模块全程支撑备件申领与扫码出库。“从故障报告到工程师抵达现场并完成处置，全流程在平台闭环管控下高效推进，每个环节都可查可追溯。事后，管理人员通过手机就能查看整个处置过程的完整记录，不用再反复沟通确认。”

　　据了解，这一高效运转的数字化运维管理平台，是智航公司首款全自主研发产品，于3月3日正式上线运行。作为云南机场集团的全资子公司，智航公司承担着昆明长水国际机场及省内各州市机场的运维保障任务。平台坚持自主可控、安全高效的研发理念，采用全国产化终端设备及数据库，从硬件到软件均实现全程自主研发。这一成果完全由公司一线技术团队自主攻关完成，也是智航公司在产业工人队伍建设改革中，推动职工从“操作型”向“技术型”“创新型”转型的生动实践。